Máy giặt cửa ngang hay máy giặt cửa trên đời mới đều trang bị khóa nắp cửa, trường hợp hư hỏng không mở cửa được quý khách nên gọi thợ, đừng nên cố gắng làm cho máy hư hỏng nặng thêm.

Máy giặt rung lắc mạnh có thể là do nơi đặt máy giặt không bằng phẳng, có thể kê lại 4 chân máy giặt, sau khi kê máy vẫn rung lắc thì nên gọi thợ đến kiểm tra ti treo, phuộc, bạc đạn.

Nếu nguồn nước cấp cho máy giặt từ bồn thì nâng bồn lên cao nếu có thể, giải pháp cuối cùng là gắn thêm bơm tăng áp nhưng giải pháp này tăng chi phí, rườm rà.

Sau khi đồ vào và chọn giặt thì máy sẽ tự động tính toán và chọn mực nước tương ứng với lượng đồ, nếu máy đang giặt cho đồ thêm thì máy sẽ không thêm nước dẫn đến đồ giặt không sạch, thêm đồ làm tăng trọng lượng làm cho máy nhanh hư hỏng.